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對于不同客戶(hù)應該采用哪種方式
1。簽合同的客戶(hù):通常根據客戶(hù)的要求提供詳細的信息,然后請客戶(hù)打開(kāi)證書(shū)或寄送押金。但這些合同的客戶(hù)是不是跟你說(shuō)會(huì )給你訂貨,現在這已經(jīng)很普遍了,有些客戶(hù)要跟你簽合同,但后來(lái)他在其他供應商有一個(gè)很好的價(jià)格,或者,將下單下的其他?;蚴袌?chǎng)變化后,決定更改和取消訂單等。對他們來(lái)說(shuō),合同是完全自由的,只是一種形式。所以對于這個(gè)客戶(hù),也要小心溝通,一旦出現,他以后不發(fā)或匯訂金,請提高警惕,及時(shí)與他溝通,看看有沒(méi)有問(wèn)題,
相應措施。
2。潛在客戶(hù):這有點(diǎn)像在線(xiàn)調查只能從與客戶(hù)的溝通中判斷這個(gè)客戶(hù)的潛力。一般產(chǎn)品越詳細,討論的條款就越仔細。對于這些客戶(hù),在回來(lái)后聯(lián)系,把所有有關(guān)的信息發(fā)送給他明確說(shuō)明,將盡快執行您的訂單(通常這些客戶(hù)是要求打樣)。對于這些客戶(hù),我們應該保持聯(lián)系,及時(shí)提出新產(chǎn)品,并提供合作機會(huì )。
3,或價(jià)格不在一個(gè)條款的顧客:你回來(lái)以后即使你可以根據自己的要求來(lái)做決定,不要立即妥協(xié),給她發(fā)電子郵件或打電話(huà),或決定你早)看情況再做決定,如果客戶(hù)具有一定的溫情,你會(huì )成功的,如果他堅持自己的決定,你可以妥協(xié)和讓步他不遲到。
4。請求向客戶(hù)發(fā)送數據:就他而言,盡可能地向他發(fā)送詳細信息。
5,對于潛在客戶(hù)來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)可能必須與他的名片聯(lián)系,如果你有他們的網(wǎng)站是最好的名片,訪(fǎng)問(wèn)他們的網(wǎng)站,首先找出他們所有的來(lái)龍去脈,他們的主要業(yè)務(wù)是什么樣的產(chǎn)品,然后根據不同的情況對他不同的數據。也許你沒(méi)帶參展的產(chǎn)品是他們的主要產(chǎn)品。